Dalam digital marketing, ada salah satu istilah yang di sebut KOL (Key Opinion Leader). Lalu, apa sih peran KOL dalam marketing dan bagaimana hal tersebut dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran?
KOL umumnya digunakan dalam sosial media marketing yang akan membantu menarik banyak calon konsumen. Namun, apakah metode pemasaran satu ini terbukti efektif bagi suatu bisnis? Yuk cari tahu lebih mendalam seputar KOL dalam marketing berikut ini.
Apa Itu KOL (Key Opinion Leader)?
KOL (Key Opinion Leader) yaitu seseorang atau organisasi yang mampu memberikan pengaruh signifikan dalam bidang tertentu sesuai keahliannya. Dalam bahasa Indonesia “key opinion leader” bisa memiliki makna sebagai pemengaruh opini.
Jadi, KOL termasuk pihak yang mampu menciptakan, membentuk, memengaruhi, dan menyebarkan opini bagi banyak orang entah bagi pengikutnya atau tidak. Jadi, karena pengaruhnya ini, maka ia ia bisa dengan mudah mengajaknya untuk membeli suatu produk. Oleh karena itu, KOL termasuk contoh strategi pemasaran yang efektif menggunakan sosial media.
Umumnya, KOL merupakan seorang artis, aktor, atau orang terkenal lain yang punya keahlian di bidangnya. Namun, belum tentu semua KOL merupakan seorang influencer karena jumlah follower yang dimilikinya bisa saja lebih sedikit atau bahkan tidak punya akun sosmed sama sekali. Namun, mereka punya keahlian atau prestasi yang membuatnya dipercayai banyak orang.
Karena pengaruhnya tersebut yang mampu memberikan dampak signifikan terhadap opini publik, maka kebanyakan dari mereka akan diajak untuk bekerja sama. Di antaranya bekerja sama untuk menawarkan layanan atau produk maupun mempromosikan suatu brand.
Kerja sama antara suatu bisnis dengan KOL bisa dikatakan sebagai KOL marketing. Peranannya sendiri sangat banyak, salah satunya yaitu untuk meningkatkan brand awareness dan membangun network follower di sosial media. Khususnya jika
Baca Juga Salah Satu Manfaat Media Sosial dalam Pemasarang
Peran KOL dalam Marketing
Dalam hal pemasaran, KOL specialist memiliki peran yang yang begitu penting yang dapat menjadi pilar dalam dalam marketing. Di antaranya yaitu:
- Mencari dan Menilai KOL. Bagi seorang KOL specialist, tentunya peran utama mereka yaitu mencari KOL yang memang potensial dan sesuai dengan kebutuhan klien. Beberapa kriteria pemilihan KOL yang tepat meliputi: reputasi, kualitas konten, kualitas keilmuan, kredibilitas, dan juga kesesuaian dengan target pasar.
- Menentukan Strategi Kolaborasi. Setelah itu, akan ada tahap selanjutnya yaitu merancang strategi kolaborasi yang tepat. Kolaborasi ini akan mempertimbangkan banyak faktor yang meliputi tujuan pemasaran, metode pemasaran, penggunaan konten yang cocok, target yang harus dicapai, dan penggunaan metrik dalam pemasaran.
- Negosiasi Harga & Detail Kerja Sama. Selanjutnya, akan ada negosiasi yang membahas terkait harga, detail kerja sama, jangka waktu, dan sebagainya. Fungsinya yaitu untuk membuat kesepakatan secara jelas, lengkap, dan resmi.
- Analisis, Evaluasi, dan Pelaporan. Saat kolaborasi dan kampanye telah dijalankan, maka selanjutnya tinggal melakukan evaluasi dan pelaporan secara mendetail. Karena dari awal sudah menentukan metriknya, maka laporan akan disusun berdasarkan kriteria tersebut.
Manfaat Menggunakan KOL dalam Marketing
Bagi para pebisnis, KOL dalam marketing memiliki manfaat yang besar seperti halnya berikut ini:
1. Mencapai Target Pemasaran yang Efektif
Saat menggunakan KOL, maka akan ada banyak strategi pemasaran yang nantinya Anda ingin capai. Mereka yang telah memiliki banyak pengikut tentunya akan sangat mudah membantu dalam mencapai target pemasaran yang efektif dan cepat.
2. Meningkatkan Brand Awareness
Apabila bisnis Anda ingin meningkatkan branding, maka KOL merupakan pilihan yang tepat. Mereka umumnya telah memiliki pengikut dengan jumlah yang besar dan tentunya loyal. Jadi, hal tersebut akan memberikan peningkatan brand awareness bagi perusahaan Anda secara signifikan.
3. Meningkatkan Engagement secara Menyeluruh
Dengan basis follower yang banyak, mereka juga mampu meningkatkan engagement akun sosial media bisnis Anda. Hal inilah yang menjadi alasan mengapa banyak perusahaan lebih memilih untuk bekerja sama dengan KOL atau influencer ternama karena mereka ingin meningkatkan engagement sosial medianya.
4. Menghasilkan Konten Kreatif
Membuat konten kreatif tentu tidaklah mudah. Namun, saat Anda bekerja sama dengan KOL, maka mereka akan membuatkan konten untuk Anda yang nantinya akan di update di sosial media bisnis Anda.
5. Menumbuhkan Tingkat Kepercayaan Konsumen
Mengingat KOL punya pengaruh signifikan untuk memberikan opini terhadap para pengikutnya, maka saat mereka memberikan review baik terhadap produk Anda, tentunya tingkat kepercayaan mereka terhadap bisnis Anda pun akan meningkat.
Tipe-Tipe KOL dalam Marketing
Key opinion leader KOL dalam marketing memiliki beberapa tipe yang disesuaikan dengan jumlah pengikut yang mereka memiliki seperti halnya:
| Tipe KOL | Jumlah Pengikut | Pengaruh/Jangkauan |
| Nano Influencer | 1000 – 10.000 | Terbatas atau kecil |
| Micro Influencer | 10.000 – 100.000 | Sedang, cocok untuk UMKM |
| Mid-Tier Influencer | 50.000 – 500.000 | Jangkauan lebih luas |
| Macro Influencer | 500.000 – 1.000.000 | Sangat signifikan |
| Mega Influencer | Jutaan sampai puluhan juta | Pengaruh yang sangat besar |
Cara Memilih KOL yang Tepat untuk Brand Anda
Ada beberapa hal yang mesti kamu perhatikan ketika ingin memilih KOL yang tepat bagi brand Anda. Berikut di antaranya:
- Tentukan KOL yang memang sesuai dengan target kampanye Anda.
- Usahakan follower KOL merupakan audiens yang tepat untuk brand Anda.
- Pastikan KOL memiliki reputasi yang bagus dan kredibilitas yang baik.
- Tentukan KOL yang punya keterampilan dan keahlian sesuai kebutuhan.
- Perhatikan tarif yang ditetapkan dan pastikan masuk ke dalam anggaran budget.
- Pastikan KOL mau mengikuti arahan Anda sesuai dengan kesepakatan yang dibuat.
Kesimpulan
KOL dalam marketing yaitu strategi kampanye yang sangat efektif untuk membentuk kepercayaan konsumen, menumbuhkan brand awareness, dan juga memperluas engagement.
Dengan berkolaborasi antara brand Anda dengan KOL yang tepat, tentunya akan memberikan manfaat yang maksimal bagi brand Anda nantinya.
